Помощь клиентам
Наша команда всегда готова помочь.
Если вы новичок в области конвертации и публикации электронных книг, то наверняка задумываетесь о различных доступных решениях. Но к счастью, как один из ведущих поставщиков высококачественных услуг по ручной кодировке электронных книг, мы готовы вам помочь. Если у вас есть вопросы по поводу вашего заказа на конвертацию электронных книг, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами (FAQ) или обратитесь напрямую к нашим специалистам, если у вас возникнут другие вопросы.
Ответы на распространенные вопросы о покупке
Конвертация электронных книг
Чтобы узнать больше о наших услугах по конвертации электронных книг, перейдите в раздел «Как это работает«, чтобы узнать больше о наших процессах конвертации.
Точное время завершения конвертации электронной книги варьируется от заказа к заказу, но мы стремимся выполнить всю работу в течение 48-72 часов, если это вообще возможно.
Совершенно! После того, как оплата будет произведена, перейдите на страницу заказа, чтобы увидеть информацию для отслеживания вашего заказа.
Мы рады помочь нашим клиентам-издателям скидками. Пожалуйста, перейдите на страницу нашей программы «партнеры по публикации«, чтобы узнать больше.
Мы более чем рады помочь везде, где это возможно, поэтому не стесняйтесь размещать несколько заказов. Для оптовых заказов мы также можем предложить скидки.
Конечно! Мы никогда не идем на компромисс в отношении безопасности наших файлов.
Мы полностью проверяем каждый файл перед доставкой, чтобы убедиться, что он совместим со всеми устройствами.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с форматированием вашей окончательной электронной книги, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за возвратом средств за услуги конвертации.
Другие услуги или другие вопросы?
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, и вышеуказанные восемь вариантов не дали ответа, который вы искали, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим дружелюбным экспертам сегодня. Мы здесь, чтобы помочь!